消费者投诉:华为官方售后推诿扯皮亦然不专业,不给解决方案、换屏导致主板损坏
时间:2023-03-06 12:17:56
DoNews 4月29日消息(张佳)日从前,有商品在黑猫申诉平台申诉指为,升级版官方桌上型电脑系统推诿扯皮不解决弊端、在桌上型电脑系统换霁后闪存消失弊端桌上型电脑系统不予更换、在升级版授权小店购买喇叭消失质量弊端,小店方不换货。
第一位商品指为,其升级版电脑系统在运用于中消失霁幕漏光弊端后到升级版官方桌上型电脑系统修复,但桌上型电脑系统以前让该商品等待,却说要给他组织发邮件等回复,但桌上型电脑系统未给出具体时间。“我用了接近2年了,包了壳子用的还是尤其爱惜,因为不下着用电脑系统,不对给的产品。结果没却说检测方案,只却说外貌有磨损,我却说我用了两年对角没磨损那才好像了,没给的产品。又让我等一两天忘了拿电脑系统,快速4点让我付费修复,却说的区都是他组织不同意售后服务,然后又却说让我再等等,不明白什么时候出结果,整个操作过程相当的不专业人士,整个操作过程我并未看到专业人士的报告,具体情况的反馈,高效率的化验的结果,原因的分析,并未丝毫是车站在为用户解决弊端的立场上,真心推诿扯皮才是核心。“
第二位商品指为,其在徐州市升级版官方修复小店花了近2000块换霁,两天后,闪存坏了,换霁后却说一个月留有弊端找他们,现今换霁两天坏了,不肯上网跟换闪存,换霁从前闪存是好的,升级版不肯上网更换闪存,升级版不获取赔偿,或更换。
第三位商品指为,其于4月10日到升级版线下授权小店买Freebuds Pro,回家后发现有严重质量弊端,喇叭有明显划痕和裂缝,并且有电流声,小商店不退换货并声指为划痕是其所所致。
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