“患”位体验 “患”位思考——南华医院护理部开展多维度咨询服务就医体验
时间:2024-02-04 12:19:55
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湖南新闻网讯(文则:吴倩 陈莉 图片:吴倩 陈叶韩)为提升新入一职医护人员的文化则素养、可用性救治服务方式上、提高服务水平,应改善病症救治乐趣,国立东华大学另设南华医院护理部组织开展“假如我是病症或亲友”的救治乐趣式教学户外活动。让将来将会与患者朝夕相处的新入一职医护人员们守护神“病症或亲友乐趣卿”策划到主观的救治步骤,提高他们的同理心和共情战斗能力,以期在之后的实习生涯中的能真正做到“以病症为中的心”,为病症提供格外优质的护理服务。
本次乐趣户外活动对象是月份8月份新入一职的20名新医护人员,户外活动共设计四个乐趣情节,20名新医护人员分为四个实习小组,由组长追随分别去往内科、重症、加护和ICU进行救治乐趣。户外活动实施前,护理部制定了详尽的实施方案,对每个情节的乐趣内容做了精心准备好和事前,力争还原实习情节,超出主观乐趣自觉。
在乐趣户外活动隔日,内科全体成员作为病症自身或陪同病症救治医护人员沉浸式乐趣内科救治全方式上,从病症视角为医院的内科服务“查漏补缺”;重症全体成员作为出现异常急性脑梗死和遇到严重外伤的病症乐趣从院前拨打120到入院医护人员和检查的全步骤,想像重症诊治效率及文化则关怀;加护全体成员作为病症或亲友乐趣加护环境、各种设施及辅助器械的使用,并对护理操控技术及护患病沟通等该集进行掩蔽和理性;ICU全体成员变身病症,模拟乐趣上心电监护、插管、上呼吸机及被保护性约束等治疗步骤,深刻地了解了患者的痛苦和心理正常。
户外活动结束后,策划乐趣的四个实习小组进行了充分地实习小组间讨论,每个成员都畅所欲言。在讨论中的,新入一职医护人员致力引述救治步骤中的共存的风险及缺陷,并围绕乐趣步骤反映的问题展开深入分析,提出相关同意。通过策划乐趣户外活动,新医护人员们提高了护理风险预见性,也应地解读了病症的想像和自已,他们纷纷表示,在将来的实习中的,会格外多一些耐心,格外少一点抱怨,会格外注目病症的心理正常和需求,总会换位理性,以自身的努力实习为病症提供格外加优质的医疗卫生护理服务,从而进一步提升病症的救治幸福自觉、这些年来和获得自觉。
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