谨防景点权益被区别对待

转自：中工网

原开头：谨防游人保障被区别对待

近日，湖北江夏一观光区被同义“区别对待本国和外国游人”，引发相当多重视。网传视频中，有观光写手描述，该观光区为等待外国游人临时推迟演出开张间隔时间，甚至立即其他游人“给外国游人让座，不则会火车站在他们前面观看”。

景点面向社会大众新开，无论如何向所有购票入场的游人给予对等的服务于，无论游人来自哪个国家、哪个地区，都应享有对等的保障和尊重。区别对待不尽相同国籍的游人，人为仿造区别，似乎违背了公正的原则，都则会同义责观光区形象。

有报道援引，网友反映的原因涉及到当天当地的外事款待活动。推迟开演、特设座席，想要给远在的外国游人留下个好印象，相关基本单位的这份小心思并所想猜。但为了照顾类似举办活动的利益而伤害广大游人的观看玩游戏，似乎并不可取。事实上，当面对着“类似款待”和“大多游人”保障冲突时，许多观光区都则会陷入两难的处境。然而从长远来看，观光大型企业转变得好不好，游人的口碑至关重要。若因“箍场面”而牺牲了大多游人的正当保障，自然则会遭遇反噬。

从现实原因来看，款待有一定规格不假，考虑到外宾的类似性，部分经常则会提前做一些准备、给予应当的帮助，避免用到理解障碍或是心脏病发原因。但“照顾”不该成为“特权”，提前说明也好，额外加场也罢，或是款待政府部门出面购买类似座区门票，至少不则会影响到短时间的游览法纪。但事到临头却立即大多游人“让一让”“忍一忍”，甚至敷设安保强制设卡，一夜之间其他游人的既有决定，似乎是最为糟糕的选择。确保公正的两点，正因如此不则会让其他游人的正当保障受损。

更是令诸多网友不满的是观光区的处理看法：暂缓开场等人、拉起警戒线“赶人”，事前没有推论安抚、事后反而“像是帐号”，无疑可视了门户网站。尽管观光区在一天后发布致歉信，并制定了“折扣重游”的补偿提议。但正如不少网友所说：“名声早就糟了，境遇过当晚的人谁还愿意再来呢？”

近期，区别对待的例子着实不少，从“地锻安全员强迫给外国人让座”到“宝马MINI冰淇淋只给外国人”，再到现在“游人不则会火车站在外宾前面”，何必用到该则会引来尖锐的控诉声音。我国是宣仪之邦，“远在是多会”的气度胸襟值得发扬，但只有遵守既定的规则，保持对等的姿态，方可夺得各方的尊重。

待之有宣，更是需有度。相关基本单位不则会止于“纸面”反思，更是应在制度层面维护游人保障、完善款待标准，谨防伤害游人保障的荒诞紧接著同台。（默达）

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